Решено Проблемы с пополнением

[Extral]

Проблема с пополнением sid #60661

1. Ваш Ник: Extral Mcat
2. Ваш Логин: extrally
3. Опишите суть проблемы:
Решил задонатить 7150Scoins и должен был получить 7866. Донатил криптой в usdt (80.20). Но донат не приходит помогите
5. Приложите доказательства
6. Способ, дата и время платежа: Crypto (usdt) 2024-02-07 07:02

 

[SYNDICATE444]

Добрый день. С нами связалась поддержка UnitPay.

Цитируем

Добрый день!

По платежу USDT #2167252916 на проекте 441911 ZHEKI444PAY.COM зафиксирована несоответствующая сумма перевода:
Сумма заказа: 80.18. Оплачено: 79.20.

Прошу вас, пожалуйста, связаться с клиентом, для того, чтобы он отправили недостающую сумму на один из кошельков, в зависимости от сети:

TRC-20
TFPadqambZdEUPUSQaRuzuE5QPowscdG11

ERC-20
0x16dd525ba4b574ab3ebe9128490f66d23e26547b

Далее сообщите, пожалуйста, когда перевод будет сделан.
В качестве доказательства перевода необходимо запросить у плательщика ссылку на tronscan или скриншот перевода, на котором указаны дата-время, сумма перевода и другие детали транзакции.

Сделайте всё, как указано Выше и сообщите нам и представьте ссылку. Вам нужно доплатить разницу которую Вы не доплатили. Так как комиссия взялась с учета суммы, а не сверх неё. Поэтому Ваша сумма не начислилась и ждёт обработки.

Спасибо. Ожидаем.

 

[Extral]

Добрый день. С нами связалась поддержка UnitPay.

Цитируем


Сделайте всё, как указано Выше и сообщите нам и представьте ссылку. Вам нужно доплатить разницу которую Вы не доплатили. Так как комиссия взялась с учета суммы, а не сверх неё. Поэтому Ваша сумма не начислилась и ждёт обработки.

Спасибо. Ожидаем.

А если мне бинанс не дает отправлять менее 10 usdt что делать?

 

[SYNDICATE444]

Цитирую:
Меньше сумму оплатить нельзя. Разницу начислят на Ваш счёт.

Обращаю ваше внимание, что доплата может быть принята только в USDT, то есть: какой монетой изначально платили, той и нужно доплачивать.

Клиент может доплатить больше, мы засчитаем оба перечисления и создадим единый инвойс на оба перевода, переведем его в успех в системе.

 

[Extral]

Цитирую:
Меньше сумму оплатить нельзя. Разницу начислят на Ваш счёт.

 

[SYNDICATE444]

Передаю коллегам из технического отдела в работу - Сообщу вам по готовности!

 

[SYNDICATE444]

Ваш платеж был начислен. Закрыто.